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Canon MX920 series Pixma925 n'imprime plus

berny

Le 7 septembre 2019 à 15:40

Question résolue

Bonjour

Mon imprimante n'imprime que les titres en couleur et aucun texte...elle ne photocopie pas non plus

j'ai tout essaye débranche et rebranche, vérifié les cartouches, les buses, tout est correct elle est récente moins de 3 ans....

ce qui est fou c'est que très rarement mais cela arrive elle imprime un document

pouvez vous m'aider SVP ? merci

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koll64115124

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 7 septembre 2019 à 23:23
Bonjour, au lieu de debrancher, rebrancher avez-vous essayer de desinstaller et reinstaller plutot ou sinon une bonne mise a jour des pilotes souvent suffit
Cordialement
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berny

Propriétaire certifié
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Auteur(e)
Le 7 septembre 2019 à 19:46
Merci à tous pour vos réponses
Je vais essayer....pas gagné
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